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職男的異想世界|視角

職場 心靈 換位思考

Photo by Christopher Gower on Unsplash

今天在業務上遇見一個有趣的狀況,想寫出來分享,簡單描述一下情境,
別處的承辦A君,拿著我們處另一科B君負責的案子來洽辦,按規定A君不能獨自來辦,必須拽著B一起來蓋章才能辦理,否則會有責任歸屬不清的問題。
「沒關係啦,就都蓋我的章就好了。」A君胸有成竹的說。
「不行啦,你必須通知B君的單位也派人一起來才行,萬一有什麼狀況,你覺得自己能幫他們負責嗎?」我反駁。
在我堅持之下,A君最後撥了手機找B君一起來,而B君也算與我熟識,她到我們科之後,一開始沒找著我,於是B君便找另一名同事C,討論整件事的來龍去脈。我並不清楚她們交談的內容,直到我回來後,B君看到我出現,湊過來問A君為什麼那麼噗龍共,連這點事情都不會處理,也幸好有我堅持不讓A君獨自辦理這件案子,否則若真有發生權責問題,她會很困擾。
閒聊了幾句之後,最後A君與B君順利辦結,向我道過謝後各自回所屬單位,我家的C同事便走過來對我發牢騷。
「那個B君是怎樣,走進來劈頭就怪我為什麼沒有把關,讓A君自己處理這件,也不通知她們」
「沒有啦,B君不是那個意思,她其實只是對A君不滿而已。」我忙打圓場。
「她分明是怪我沒有處理好啊,那個態度真的是很差捏!」平常性情算溫和的C同事,很少看她這麼不滿的樣子。
回家後,邊餵貓邊思考整件事情的癥結點到底在哪裡,為什麼一件事情會有如此兩極的版本,B君對我完全沒有責怪的意思啊,甚至於此同時,她還傳了一封訊息跟我道謝,感謝今天的把關與及時通知。
從不同角度去看同一個人或事件,竟會有如此背道而馳的觀感落差,先入為主的意識真是無時無刻都在左右著我們的思考邏輯,我也提醒自己,不得不慎防,別讓情緒沖昏頭,進而做出違背理性的言行舉動。
好啦,其實是因為我剛打開電視,轉台發現職棒轉播推出了新功能-主觀視角切換,一直長時間鎖定同個視角的我,才突然聯想到這換位思考的重要性而已(自首),絕對不是什麼打破框架思考這樣高尚的動機啦~
職場 心靈 換位思考
職場 心靈 換位思考
#職場  #心靈  #換位思考 
分類:職場

身在水中但仰望天空,不會游泳卻嚮往飛行。想要當一隻飛魚,仍在尋找我的鰓與翅膀。

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